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海南 職場溝通層次
來源: | 作者:unhrcom | 發(fā)布時間: 2019-07-22 | 4751 次瀏覽 | 分享到:

一、溝通分為層次,人際也分層次,切忌交淺言深

越淺層次越安全,一般不太熟悉的盡量從淺層開始,交流的五個層次到第三層就要審視自己和對方的交情程度了。

二、避免“過度分享”,保護(hù)自我隱私。

過度分享往往也是把職場溝通到過深層次。

職場上的邊界要求對他人隱私哪怕是“事實(shí)”也不宜分享。正如自己的有些“事實(shí)”也不希望成為他人的話題。每個人看到的“事實(shí)”“感受”都是自己邊界內(nèi)的事,要分清層次也要分清邊界。

職場不是家庭,個人的隱私是交流的深層次,如薪水,私人感情類事實(shí),對很多非自己相關(guān)工作伙伴的不同感受都要視溝通交流對象而進(jìn)行對等溝通。

三、避免分享他人

職場是一個工作的場所,不管是做事還是人際交往,都需要圍繞工作進(jìn)行,這是專業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神。雖然有時候聊一下工作以外的事情,也可以是枯燥中的一點(diǎn)調(diào)劑,做沉默不合群的員工自然不受歡迎。但不代表嘴上沒有把門的,傳播“流言”,八卦又不失自己的職業(yè)感是個高難度的事,如果沒有對話題的把握,多聽少說更穩(wěn)妥 。

我們生活的三分之一都會在職場中渡過,自然會和職場中性情相投的人成為關(guān)系密切的人。通常的語境中,朋友兩個字代表信任,但信任兩個字不代表雙方的溝通和相處沒有技巧。

四、注意分享分寸

分寸是一種做人做事收放自如的力量,是人生的分水嶺,是一個人成熟的標(biāo)志,在職場上很多事最關(guān)鍵的地方不是能不能做成功,而是把事情做到何種程度。

這個世界上,任何事情都需要衡量,分寸無所不在,無處不有,分寸就是尺度。

邊界內(nèi)是可以共享的,邊界外應(yīng)該尊重,每個成年人都有自己的邊界,不要輕易觸及了別人的邊界。即使對于獵頭和其他工作內(nèi)容和自身職場邊界范圍不同的行業(yè)來說,懂得邊界管理會更有助于工作的順利和自己職業(yè)形象的建立。(海大源轉(zhuǎn)載

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