建立團(tuán)隊精神時必須掌握的溝通語言:
最重要的八個字:我承認(rèn)我犯過錯誤!
最重要的七個字:你干了一件好事!
最重要的六個字:你的看法如何?
最重要的五個字:咱們一起干!
最重要的四個字:不妨試試!
最重要的三個字:謝謝您!
最重要的兩個字:我們……
最重要的一個字:您……
負(fù)責(zé),自信的面對一切
負(fù)責(zé),不僅意味著對錯誤負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),更意味著對團(tuán)隊負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊成員負(fù)責(zé),并將這種負(fù)責(zé)精神落實到每一個工作的細(xì)節(jié)之中。
一個對團(tuán)隊工作不負(fù)責(zé)任的人,往往是一個缺乏自信的人,也是一個無法體會快樂真諦的人。要知道,當(dāng)你將責(zé)任推給他人時,實際上也是將自己的快樂和信心轉(zhuǎn)移給了他人。
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